O hotel localiza-se na cidade de Chandler, uma antiga comunidade agrícola tranquila. O subúrbio de Phoenix, actualmente uma das maiores cidades do Arizona, encontra-se no centro da chamada comunidade de Silicon Desert, conturo Chandler não perdeu o seu sentido histórico. O pitoresco centro histórico e as vistas inigualáveis sobre a paisagem do desfiladeiro nas imediações permitem a Chandler manter o seu carácter rural, independentemente dos avanços tecnológicos. O hotel fica a menos de 1,6 km do Chandler Fashion Center Mall e a 30 minutos de Roosevelt Row no centro de Phoenix com uma variedade de boutiques, cafés, restaurantes, lojas, galerias e estúdios de artistas. Disponibiliza serviço de shuttle gratuito num raio de 8 km. O Aeroporto Internacional de Phoenix Sky Harbor fica a cerca de 29 km.
Os quartos amplos, confortáveis e asseados compreendem casa de banho privativa com duche e secador de cabelo. As comodidades padrão incluem também secretária, uma conveniente secretária de colo, televisão via satélite/cabo, rádio e acesso à Internet de alta velocidade gratuito. Os hóspedes poderão optar por um quarto com uma cama kingsize ou 2 camas queensize, todas equipadas com sobre-colchão, um cobertor felpudo, um edredão branco e almofadas confortáveis. O mini-frigorífico, o microondas, as facilidades para preparar café/chá e o conjunto para engomar são outras das ofertas. Mediante pedido haverá ao dispor quartos adaptados para deficientes motores e berços.
O hotel urbano coloca ao dispor um total de 153 quartos e uma variedade de comodidades para negócios, incluindo um serviço de impressão gratuito e serviços de fax, fotocopiadora e impressora. Conta também com um hall de entrada, ar condicionado em áreas comuns, sala de refeições, acesso à Internet, facilidades de lavandaria e cofre na recepção.
