O hotel encontra-se numa propriedade sofisticada de cerca de 4000 m², oferecendo um ambiente de resort numa localização conveniente, a cerca de 3,2 km do sistema de transportes BART. Situa-se também apenas a poucos minutos de várias atracções e destinos, a 1,6 km do Oakland Coliseum e da Oracle Arena e a 10 minutos da Jack London Square, uma praça situada junto à água com uma variedade de lojas e estabelecimentos gastronómicos e de entretenimento. O Aeroporto Internacional de Oakland na Califórnia fica a cerca de 1,6 km.
Todos os quartos apresentam um sobre-colchão, um edredão de penas e almofadas hipoalergénicas de penas. Os quartos incluem adicionalmente uma televisão de 27 polegadas com canais de cabo premium, de alta velocidade (poderá ser aplicada uma taxa extra), facilidades para preparar café/chá e secador de cabelo. As casas de banho privativas contam com duche e banheira. Telefone com ligação directa, rádio, conjunto para engomar e ar condicionado regulável individualmente completam as ofertas.
Será servido um pequeno-almoço pela manhã. O almoço e o jantar poderão ser seleccionados à la carte.
Seja em negócios ou lazer, este hotel oferece todo o conforto de um lar nos seus 363 quartos. As facilidades em oferta neste estabelecimento climatizado incluem um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, elevador e uma banca de jornais. Os hóspedes poderão visitar o restaurante e o café ou tomar a sua bebida preferida no bar. Empresários poderão usufruir das instalações para conferências. Os hóspedes terão igualmente à disposição acesso à Internet e serviço de lavandaria. Para quem viaja de automóvel foi providenciado um parque de estacionamento (taxa extra). O hotel oferece também um serviço de shuttle gratuito de e para o Aeroporto Internacional de Oakland e a estação do BART.
Os hóspedes poderão relaxar junto à piscina exterior ou exercitar-se no centro de fitness.
