Este hotel encontra-se numa propriedade de luxo com uma localização estratégica próximo do Bairro Francês de Nova Orleães, perto da histórica linha de eléctrico da St. Charles Avenue, da famosa zona artística de Warehouse e do Casino Harrah's. Fica apenas a poucos passos do Aquário das Américas, do Museu da Segunda Guerra Mundial, do centro de convenções recentemente renovado, do Estádio Superdome, da Arena de Nova Orleães e do Centro Comercial Riverwalk. Até ao Aeroporto Internacional Louis Armstrong são apenas 24 km.
Este hotel urbano revela o seu compromisso com um nível exemplar de serviços e satisfação ao exceder as expectativas de cada hóspede, oferecendo uma assistência eficiente. Algumas das amenidades do hotel incluem acesso à Internet de alta velocidade (sem fios gratuito no hall de entrada), um escritório virtual, um centro de negócios aberto sob 24 h, serviço de portaria e uma recepção. Existe uma loja de souvenirs W.H Smith no hotel e haverá serviço de estacionamento ao dispor mediante uma taxa extra diária de USD 29. O hotel oferece o melhor alojamento luxuoso clássico contemporâneo, contando com 479 quartos, um café casual, um restaurante, bares de cocktail intimistas e serviço de quartos sob 24 h. O centro de apoio ao cliente proporciona um local único de contacto para satisfazer todos os desejos dos hóspedes. As facilidades incluem ainda ar condicionado, cofre, elevador e serviço de lavandaria.
