O hotel situa-se num antigo armazém reconvertido no centro de Nova Orleães. O French Quarter localiza-se a cerca de 8 quarteirões. Encontrará ainda a Riverwalk e diversas locais de interesse nas imediações, assim como restaurantes no centro.
Os convidativos quartos em piso alcatifado dispõem de uma casa de banho privativa com secador de cabelo, duche e banheira, telefone com ligação directa, acesso à Internet, televisão via satélite/cabo, frigorífico, microondas e uma máquina de café. Um conjunto para engomar, uma cama kingsize ou 2 camas de casal fazem igualmente parte do equipamento padrão. As instalações contam ainda com um quarto separado e uma área de estar. É possível regular o ar condicionado e o aquecimento individualmente.
Será servido um pequeno-almoço quente (gratuito) com frutas, queijos, pastelaria, pão, cereais, ovos, iogurte, sumo, leite e café.
O hotel climatizado, renovado por completo em 2005, dispõe de um edifício principal de 7 andares e de um anexo de 5 andares, com um total de 287 quartos. Oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção disponível 24 h, cofre, bengaleiro e elevador. No hotel urbano climatizado encontram-se um bar e instalações para conferências. Os hóspedes terão ainda serviço de lavandaria (taxa extra) à disposição. Existe um parque de estacionamento (taxa extra).
Na área exterior encontra-se uma piscina. Os hóspedes terão também um centro de fitness à disposição.
