Os encantadores quartos contemplam casa de banho com duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, máquina de café e conjunto para engomar. Todos os quartos dispõem de novas camas de luxo, bem como de artigos de casa de banho de alta qualidade. Os quartos contam ainda uma cama de casal ou kingsize. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente.
O hotel contempla diversos bares e restaurantes com pagamento realizado à saída. No café ""St. Grille"" serão servidos pequenos-almoços, almoços e jantares com deliciosas sanduíches, saladas, artigos de padaria e café. Poderá tomar o almoço e o jantar, assim como deliciosas bebidas, no cocktail-bar ou no lobby-bar (música ao vivo 5 dias por semana).
O hotel situa-se no centro de Nashville. O Gaylord Entertainment Center, o Coliseu, o B.B. King's Blues Club e a histórica 2ª Avenida, o berço da música country moderna (Honky Tonk) e de entretenimento ao vivo, são facilmente alcançáveis a pé.
O hotel urbano climatizado, no qual se reflecte a autenticidade da cidade da música, compreende 25 andares com um total de 673 luxuosos quartos. No hall de entrada encontram-se uma recepção em funcionamento sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. As instalações incluem ainda um quiosque, um café, um bar, um lounge com música ao vivo (jazz) todas as noites e um restaurante. O hotel conta ainda com instalações para conferências. Os hóspedes poderão adicionalmente usufruir dos serviços de quartos e de lavandaria (taxa extra), assim como do parque de estacionamento (taxa extra).
O hotel contempla uma piscina coberta aquecida, um jacuzzi e um centro de fitness (disponível 24 h por dia).
