O hotel fica a 100 km de Nairobi e a apenas uma hora por estradas de asfalto. O tempo de voo entre Nairobi e a pista de aterragem do lago Naivasha é de cerca de 45 minutos.
Os chalés de dois andares compreendem quartos extremamente espaçosos, com casas de banho privativas e varandas ou terraços. Cada quarto conta com 2 camas queensize. Duche e banheira são comodidades padrão.
O hotel situa-se na margem do lago Naivasha, um lago de água doce de aproximadamente 139 m². O nome em Masai refere-se à dimensão do lago e à sua tendência para ser agitado, quanto sopram ventos fortes.
Situado em 81 hectares da margem sul do lago Naivasha, no Grande Vale do Rift (África), a estância conjuga-se na perfeição com a natureza que a envolve. Os hóspedes irão conduzir através de frondosos jardins e lagos apenas para chegar à área de receção sob 24 h. O encantador hall de entrada assume a forma de um crescente, com uma mistura de sofás confortáveis em diferentes tecidos, incluindo pele. Trata-se de um hotel de alto nível, ideal para grupos grandes e conferências. Este hotel climatizado conta com um total de 84 quartos, cofre, guiché para câmbio monetário, bengaleiro, salão de cabeleireiro, sala de jogos, área de estar com televisão e parque infantil. Os hóspedes poderão tomar as suas refeições no restaurante, bem como provar a sua bebida preferida no bar. Empresários poderão adicionalmente usufruir das instalações para conferências. O acesso à Internet sem fios, os serviços de quartos e de lavandaria e o parque de estacionamento irão proporcionar conveniência adicional.
Em oferta haverá uma piscina exterior com área para crianças, um snack-bar junto à piscina, espreguiçadeiras, um centro de fitness e tratamentos de Spa e de massagens.
