O hotel situa-se junto aos centros industriais norte e a West Monterrey. Nas imediações, nas Galerias Comerciais de Monterrey, encontrará mercearias de Liverpool, Sanborns, bem como outras 350 bonitas lojas. Até ao aeroporto são aproximadamente 30 minutos.
Os amplos quartos e suites executivas compreendem cama de casal, televisão via satélite/cabo e casa de banho privativa com banheira. Existem 3 quartos adaptados para deficientes motores. As comodidades incluem secador de cabelo, telefone com ligação directa, rádio, acesso à Internet, mini-bar, microondas, facilidades para preparar café/chá, máquina de lavar roupa, conjunto para engomar, ar condicionado regulado centralmente, aquecimento central e cofre.
O hotel contempla um restaurante chamado Sierra Madre Brewing. O pequeno-almoço será servido como buffet.
O hotel urbano contempla uma arquitectura moderna e está ligado directamente às Galerias Comerciais de Monterrey por uma ponte privativa de alta segurança. Compreende um total de 209 quartos executivos e suites, distribuídos por 10 andares. As comodidades deste hotel incluem parque de estacionamento, parque infantil, restaurante, 5 salões para eventos ou convenções com capacidade para 280 pessoas, um centro de negócios (fotocopiadora, fax, impressora e computador), serviços de limpeza e de lavandaria, serviço de quartos, serviço de assistência médica, acesso à Internet nas áreas comuns, acesso à Internet (também sem fios) e instalações adaptadas para deficientes motores. O edifício climatizado compreende uma recepção com serviço de check-out 24 h por dia, cofre e elevador.
O hotel contempla, uma piscina coberta aquecida e um centro de fitness com equipamento cardiovascular e pesos.
