O hotel situa-se na antiga zona industrial "Fundidora", junto ao centro comercial Cintermex com acesso próprio para uma ponte. O Parque Natural Chipinque localiza-se a cerca de 2 km do hotel. Poderá alcançar Monterrey em aproximadamente 4 km, onde encontrará uma grande diversidade de discotecas, restaurantes e estabelecimentos comerciais. O Aeroporto Internacional de Mariano Escobedo fica a cerca de 25 minutos.
Os espaçosos quartos dispõem de casa de banho com duche, secador de cabelo e toucador. Contam ainda com fechadura com cartão electrónico, telefone com ligação directa para chamadas de longa distância, atendedor de chamadas, secretária, mesa para pequenos-almoços, televisão via satélite/cabo com oferta de filmes (taxa extra), rádio-despertador, mini-bar, máquina de café, conjunto para engomar, acesso à Internet, cofre, 2 sofás, cama de casal ou de tamanho kingsize e varanda ou terraço. ?? possível regular individualmente o ar condicionado e o aquecimento.
Este hotel, renovado em 2003, dispõe de 8 andares com um total de 246 apartamentos e suites. O edifício climatizado conta com um hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, guichet para câmbio monetário e elevadores. Adicionalmente o hotel contempla estabelecimentos comerciais, tabacarias, cafetaria, o lobby-bar Las Chimeneas com capacidade para 100 pessoas, o Sushi Bar com bebidas especiais e o restaurante El Crisol com pratos nacionais e internacionais. Nos 7°e 8° andares encontra-se o Holiday Club. Poderá ainda usufruir dos serviços de quartos e lavandaria, assistência médica 24 h por dia, aluguer de automóveis, parque de estacionamento, acesso à Internet (sem fios nos espaços públicos), assim como aceder ao seu e-mail. O hotel conta ainda com serviço para chamar táxi, espaços para eventos e conferências, bem como um centro empresarial com fotocopiadora, fax, impressora e computadores. As instalações estão adaptadas para deficientes motores.
