O hotel situa-se em frente ao Del Valle-Areal, apenas a cerca de 6 minutos do centro da cidade, e dispõe de excelentes ligações para Santa Catarina, Cumbres, Del Valle e San Jerónimo. Oferece vista para as belíssimas montanhas. O aeroporto Monterrey fica a cerca de 45 m.
Os quartos standard e suites júnior contemplam casa de banho com duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa (chamadas locais gratuitas), televisão por cabo, rádio e acesso à Internet de alta velocidade 24 h por dia. Contam ainda com facilidades para preparar chá e café, máquina de lavar roupa, conjunto para engomar, bem como aquecimento e ar condicionado reguláveis individualmente. Os hóspedes poderão optar entre uma cama kingsize ou duas de casal. Poderão ainda reservar quartos para não fumadores ou adaptados para deficientes motores.
Pela manhã será servido um pequeno-almoço continental.
O complexo hoteleiro coloca à disposição um jacuzzi e um centro de fitness.
O hotel de negócios climatizado, inaugurado em 2004, dispõe de 4 andares com um total de 85 quartos standard e 4 suites júnior. Oferece um sem número de facilidades, de modo a receber os viajantes em negócios com todo o conforto e funcionalidade que necessitam. O hotel é igualmente ideal para turistas e viagens em família. As instalações incluem um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevadores e um café. Adicionalmente o hotel contempla um restaurante, máquinas de petiscos, gelados, bebidas e cerveja, um centro de negócios com 5 salas de conferências, acesso à Internet (também sem fios), serviços de quartos e lavandaria, assim como um parque de estacionamento.
