O hotel encontra-se do outro lado da rua do Laguna Park, a 3 km da cidade de San Luis Obispo e a 8 km das belíssimas praias da Califórnia. Nas imediações encontram-se restaurantes e estabelecimentos comerciais. A apenas 15 minutos a pé existe um terminal de autocarros Greyhound e em 5 minutos de automóvel alcançará uma estação de comboios Amtrack. O Lago Nacimiento fica a 45 minutos de automóvel. A 45 minutos de viagem encontra-se o Castelo Hearst e a Missão San Luis Obispo de Tolosa localiza-se a 20 minutos a pé.
As suites oferecem roupa de cama e colchões de luxo, cobertas decorativas, acesso à Internet sem fios gratuito, televisão por cabo (com canais Premium), filmes Pay-per-view e jogos vídeo, microondas, mini-frigorífico, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, secador de cabelo e área de estar. A maioria das suites contempla varanda. Os quartos dispõem de casa de banho privativa com duche ou banheira e telefone com ligação directa, ráio, aquecimento e ar condicionado e camas de casal ou kingsize.
Será servido um pequeno-almoço gratuito, em estilo americano, confeccionado de fresco. O 'Atrium Café' serve pratos americanos ao almoço e ao jantar. Todas as noites haverá uma recepção oferecida pela gerência com cocktails gratuitos, outras bebidas e petiscos.
O hotel urbano contempla um total de 195 suites amplas e bem equipadas, distribuídas por 4 andares, sendo ideal para famílias. Renovado em 2008, este edifício climatizado oferece um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, café, quiosque, bar e restaurante. Existem 10 salas de conferências no hotel, bem como acesso à Internet sem fios e serviços de quartos e de lavandaria. As amenidades incluem ainda um parque de estacionamento e um mini-clube.
O hotel oferece um pátio ajardinado interior, um terraço, uma piscina interior e uma banheira de hidromassagem. Existe ainda um centro de fitness e um programa de entretenimento para os mais pequenos.
