O hotel localiza-se em frente ao Parque de Santa Lucia, no centro histórico de Mérida, a 3 quarteirões da praça principal, da catedral, do museu de arte contemporânea e de várias outras atracções turísticas importantes.
O hotel apresenta uma piscina exterior e um terraço com espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Os tratamentos de massagens ou de Spa são ideais para descontrair.
Será servido diariamente um buffet de pequeno-almoço continental, e o almoço e jantar poderão ser seleccionados à la carte.
O hotel foi criado em finais do século XIX e foi renovado com grande respeito pelos elementos históricos, introduzindo contudo novas facilidades para proporcionar maior conforto aos hóspedes, tais como jardins, fontes de pedra, um restaurante, serviço de quartos e estacionamento. O estabelecimento climatizado dispõe de um total de 15 quartos e de um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, café e bar. O acesso à Internet sem fios, o serviço de lavandaria e o parque de estacionamento são outras das ofertas.
Os quartos do hotel apresentam pisos em porcelanato e parquet de madeira. Compreendem também casa de banho privativa em pedra mexicana com banheira em porcelana inglesa, duche e secador de cabelo, elementos em ferro forjado à mão e pinturas a óleo. As amenidades incluem ainda cama de casal ou kingsize, televisão via satélite/cabo, telefone com ligação directa, rádio, acesso à Internet, ar condicionado regulável individualmente e cofre. O minibar, o conjunto para engomar e o terraço proporcionam conforto adicional.
