O hotel situa-se numa zona tranquila na região turística de Marraquexe com vista para o cume coberto de neve da montanha Atlas e nas proximidades do antigo muro da cidade e dos jardins Menara. A estação de comboios e o aeroporto encontram-se a cerca de 1,5 km. Cercado por um parque com uma área de cerca de 8 hectares, com flores, laranjeiras, buganvílias e palmeiras, este hotel histórico climatizado dispõe de um total de 150 quartos. No hall de entrada encontra-se a recepção disponível 24 h por dia, um cofre e um guichet para câmbio monetário. Os hóspedes terão ainda à disposição um cabeleireiro, um bar, um pub e instalações para conferências. O restaurante oferece diariamente legumes e frutas frescos como também aves criadas na quinta do hotel e que lhe poderão proporcionar um jantar especial: um jantar à luz das velas com um fascinante espectáculo de folclore marroquino. Os serviços de quartos e de lavandaria, assim como um parque de estacionamento e garagem completam estas ofertas. Os quartos dispõem de casa de banho, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite, rádio, mini-bar, cofre, cama kingsize e varanda.
