O hotel situa-se no centro da cidade, na zona de Guéliz, e é um ponto de partida ideal para passeios pela cidade e visitas a locais de interesse cultural. A medina localiza-se a 2 km e Oukaimeden a aproximadamente 70 km. Até ao aeroporto de Marraquexe são apenas 4 km de distância.
Os quartos decorados em estilo marroquino contemplam telefone, ar condicionado regulado individualmente, casa de banho privativa com banheira e secador de cabelo, cofre, televisão via satélite e mini-bar/frigorífico. Contam adicionalmente com cama de casal ou kingsize e varanda ou terraço.
O pequeno-almoço e o jantar serão servidos em sistema de buffet e o almoço poderá ser seleccionado por entre 3 primeiros pratos, 2 principais e 3 sobremesas.
Este hotel, renovado em 2008 e construído em estilo de casas e riads marroquinas, combina este elemento tradicional com excelentes instalações para os seus hóspedes. As linhas e as cores quentes dos interiores do hotel, uma combinação de Zellige Fassi, mármore e mosaicos, oferecem um verdadeiro oásis de tranquilidade. O hotel urbano compreende um total de 115 quartos, distribuídos por 5 andares, e dispõe de um jardim e de um terraço. As instalações deste edifício climatizado incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. Oferece também um quiosque, um salão de cabeleireiro, um bar, um restaurante, acesso à Internet sem fios e instalações para conferências. O parque de estacionamento completa as ofertas.
O centro de Spa oferece um verdadeiro ritual tradicional de hamam (taxa extra), incluindo massagem com sabão preto, esfoliação tradicional, limpeza com laranja fresca e vapor de água de flor de laranjeira. O hotel dispõe de uma piscina exterior e de um tanque para crianças, bem como de snack-bar e de um terraço com espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Os hóspedes poderão descontrair na sauna ou exercitar-se no centro de fitness (ambos mediante taxa extra).
