Este hotel de conferências goza de uma localização central na zona de entretenimento e de negócios da cidade, apenas a poucos passos do centro financeiro. O hotel urbano fica apenas a 500 m da Plaza Revolucion no centro da cidade, junto à estrada para Masaya, a aproximadamente 35 minutos de viagem de Masaya. O Centro Comercial Metrocentro fica a 5 minutos a pé e o Centro Comercial Galerias Santo Domingo fica a 15 minutos de transportes públicos. O hotel de negócios encontra-se nas imediações da Universidade Autónoma Nacional da Nicarágua e da Lagoa Tiscapa. A praia de Poneloya fica a aproximadamente 125 km do hotel urbano.
O hotel oferece 104 luxuosos quartos, incluindo 3 suites, bem como o 'Clancy's Bar' com música ao vivo em algumas noites. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h e conta com cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. Este hotel climatizado foi renovado em 2009 e oferece acesso à Internet de alta velocidade com fios, um café e um restaurante. O hotel em estilo inglês conta com amenidades modernas para conferências e eventos sociais com capacidade para 300 pessoas. As facilidades para eventos incluem instalações para conferências ou reuniões, uma sala de reuniões para grupos pequenos, um salão de baile e uma sala de exposições. As instalações de negócios incluem adicionalmente um centro de negócios, serviços de secretariado e equipamento audiovisual. Os hóspedes poderão também usufruir do serviço de lavandaria, do parque de estacionamento e da garagem.
