O hotel situa-se em plena bonita cidade velha junto à catedral. A praia fica a cerca de 1 km. Vários restaurantes e estabelecimentos comerciais, bem como a Puente de la Esperanza e o museu de la Expiración encontram-se também nas imediações. Até aos transportes públicos são poucos minutos a pé (cerca de 100 m).
Os confortáveis quartos dispõem de casa de banho com secador de cabelo. Incluem ainda telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, aparelhagem estéreo, acesso à Internet, mini-bar/frigorífico, cama kingsize, aquecimento central, cofre de aluguer e área de estar.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço ou jantar no serviço de buffet. Poderão também requisitar o seu almoço ou jantar pelo menu ou à la carte. Há também à disposição cozinha dietética, bem como pratos especiais. Bebidas incluídas.
O hotel dispõe de 4 andares com um total de 133 quartos, dos quais 129 são duplos e 4 suites. Inclui um hall de entrada com recepção (serviço sob 24 h), cofre, guichet para câmbio monetário, um bengaleiro e um elevador. Conta também com um café, um bar, uma sala de televisão, um restaurante à la carte climatizado com cadeiras para crianças, uma sala de conferências, acesso à Internet, bem como parque de estacionamento e garagem. Os serviços de quarto e de lavandaria são outras das ofertas do hotel.
Ao seu dispor terá uma sauna e um centro de fitness.
