Os quartos dispõem de cama de casal ou kingsize e de casa de banho privativa com banheira/duche, secador de cabelo e artigos de toilette. Contam ainda com cofre, kitchenete com mini-bar, televisão via satélite com ecrã plano e acesso à Internet. A máquina de lavar roupa, o telefone com ligação directa e o conjunto para engomar são outras das ofertas. Adicionalmente compreendem ar condicionado e aquecimento, bem como um terraço.
O hotel dispõe de uma piscina exterior, hidromassagem, centro de fitness e terraço no sexto piso.
O hotel oferece um buffet de pequeno-almoço continental e almoço como buffet. Adicionalmente poderá seleccionar o almoço e o jantar como menu ou à la carte.
O hotel situa-se muito perto do centro histórico de Alcalá de Henares. Fica nas imediações da estação de metro e de comboios, a cerca de 10 minutos a pé, e também de paragens de autocarros e de táxis, oferecendo um ponto de partida perfeito para fazer turismo em Madrid. O local de nascimento de Cervantes localiza-se a cerca de 1 km, o Museu Arqueológico a 1,2 km e a Catedral Magistral a 1,5 km de distância. Os hóspedes poderão alcançar facilmente o centro de Alcalá de Henares, apenas a 5 minutos a pé. Até ao Aeroporto Internacional de Madrid Barajas são cerca de 12 km do hotel.
Este hotel urbano, construído em 2008, dispõe de um total de 132 quartos e conta com uma vasta oferta de facilidades e serviços, quer viaje em negócios ou lazer. Recebe os hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, elevador e bengaleiro. Dispõe também de um café, um bar e um restaurante. Existem ainda espaços para conferências ao dispor. Outros serviços incluem acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria, um parque de estacionamento e uma garagem.
