O Palácio Real fica à distância de uma caminhada de cerca de 15 minutos.
As comodidades existentes no quarto incluem telefone de ligação direta, cofre e minibar.
O ar condicionado existe por padrão.
Tem 224 quartos, incluindo 7 grandes suítes júnior, 19 quartos familiares e 5 quartos adaptados para hóspedes portadores de deficiência.
Todas as manhãs, é servido um pequeno-almoço em buffet e o almoço e o jantar estão disponíveis à carta.
O hotel com ar condicionado apresenta restaurante e uma sala de pequeno-almoço, assim como um centro de conferências completo com 12 salas de reuniões modernas e modulares.
O hotel está virado para o Rio Manzanares, a 300 metros do Estádio Vicente Calderón.
O hotel tem um ginásio e sauna.
Aqueles que cheguem de carro podem deixar os seus veículos na garagem do hotel, que oferece 82 lugares de estacionamento.
O hotel proporciona um ambiente sofisticado em todos os quartos e nas zonas públicas.