Os quartos e apartamentos são decorados elegante e individualmente. Incluem casa de banho privativa com secador de cabelo e toalhas de banho. Têm também telefone com ligação directa, acesso à Internet, mini-bar/frigorífico, ar condicionado regulável centralmente, aquecimento central e cofre de aluguer. Os apartamentos contam adicionalmente com uma divisória com quarto/sala de estar.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço em sistema de buffet.
O aparthotel, construído em estilo clássico, destaca-se pelas instalações, quer dos quartos, quer do próprio hotel, assim como pelos seus confortáveis serviços. Dispõe de 8 andares com um total de 307 quartos, dos quais 28 suites e 91 apartamentos. ?? sua espera terá um impressionante hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, acesso à Internet e uma interessante galeria de fotografias com uma vista encantadora para o jardim. As particularidades deste hotel contemplam ainda um cabeleireiro, um confortável bar e um restaurante com uma cozinha que o convidará a deixar-se ficar. Os serviços de quarto e de lavandaria são adicionais. Fora do hotel encontram-se possibilidades de parqueamento.
Os hóspedes do hotel poderão exercitar-se no centro de fitness ou usufruir da sauna e dos banhos de vapor.
O hotel de luxo situa-se junto à belíssima rua Castellana, muito propícia a passeios. Dadas as suas ligações de autocarro (estação Gregório Maranon) alcançará o centro histórico e o Museu do Prado em poucos minutos. O centro da cidade localiza-se a cerca de 4 km. Os transportes públicos ficam junto do hotel.