O hotel situa-se no centro arquitectónico e comercial de Madrid, a cerca de 50 m da Puerta del Sol, próximo da Gran Via. O Palácio Real e os museus do Prado, Thyssen e Reina Sofia ficam apenas a cerca de 10 minutos. O hotel oferece ligações ideais de autocarro e metro. A sua localização é ideal para fazer excursões, ir às compras ou descobrir a cidade. O aeroporto de Madrid fica a cerca de 18 km de distância.
Os quartos contemplam mini-bar, cofre gratuito, música de fundo, televisão a cores (digital plus), telefone com ligação directa, aquecimento e ar condicionado individuais e casa de banho com secador de cabelo. Alguns dos quartos possuem um duche com hidromassagem.
Facilities include a café and a restaurant, where guests can enjoy delicious meals complemented by a selection of drinks.
O hotel oferece-lhe um pequeno-almoço em sistema de buffet. É possível efectuar reservas em regime de pensão completa, meia pensão ou Bed & Breakfast.
O hotel urbano climatizado, inaugurado em 2003, é o local ideal para hóspedes em negócios ou em turismo. Dispõe de um total de 62 quartos e de um hall de entrada com uma recepção disponível 24 h por dia. Conta ainda com um café, um elevador e um restaurante. Os hóspedes deste hotel adequado para famílias terão ainda à disposição serviço de lavandaria.