O hotel, dirigido por uma família, dispõe de um total de 20 quartos. Compreende um edifício moderno com um pano de fundo tradicional, bem como uma esplanada e o restaurante à la carte 'Águas Brancas', um jardim de chá, um centro de negócios, uma área para crianças e um serviço de lavandaria (taxa extra). As comodidades incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre e quiosque, bem como ar condicionado. Adicionalmente terá ao dispor um café, um bar e um pub, bem como acesso à Internet sem fios.
Os hóspedes poderão usufruir do terraço do hotel. Poderão também descontrair através de uma massagem (taxa extra). A oferta de actividades desportivas inclui ténis, ténis de mesa e equitação (taxa extra). Adeptos de desporto poderão também participar em aulas de aeróbica (taxa extra). Adeptos de golfe poderão jogar no campo de Santo da Serra, a cerca de 15 minutos de viagens.
O hotel situa-se no centro da cidade de Machico. Nas imediações existem inúmeros restaurantes, bares, pubs e clubes nocturnos. O hotel fica a cerca de 20 minutos da cidade do Funchal e a aproximadamente 5 minutos do aeroporto da Madeira.
Todos os quartos dispõem de vista para o mar limitada. Compreendem amenidades modernas, como televisão por cabo, acesso à Internet, ar condicionado e aquecimento central. Contam ainda com telefone com ligação directa, cofre, rádio e mini-bar. Os quartos contemplam casa de banho privativa com banheira e secador de cabelo.
O hotel oferece um buffet de pequeno-almoço. O almoço e o jantar poderão ser seleccionados à la carte.
