O hotel está convenientemente localizado na Station Road, próximo do cruzamento Maharana Pratap, naquela que foi historicamente conhecida como a região de Awadh. Lucknow foi sempre uma cidade multicultural. O hotel oferece fácil acesso ao centro da Hazratganj, com a sua zona comercial e de negócios, bonitos jardins, poesia, música e estabelecimentos gastronómicos visitados por 'Nawab' (nobres) de etnia muçulmana Shia, amantes da cozinha persa. O hotel fica apenas a 1 km da estação de comboios e de autocarros, enquanto o aeroporto de Lucknow pode ser alcançado em aproximadamente 9 km.
O hotel oferece quartos com uma decoração elegante, distribuídos por 7 andares. São todos espaçosos com piso em madeira e em tons de pastel. As comodidades padrão incluem minibar, televisão via satélite com ecrã plano de 32 polegadas, ar condicionado regulado individualmente, facilidades para preparar café/chá, conjunto para engomar, cofre electrónico e acesso à Internet de alta velocidade.
As facilidades em oferta no hotel incluem um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h e porteiro, um centro de negócios, uma sala de reuniões, balcão de viagens, guichet para câmbio monetário 24 h por dia, pisos para não fumadores e estacionamento com capacidade para 100 viaturas. Os hóspedes poderão jantar e beber vinho no café e no restaurante de cozinha variada. As instalações para reuniões e banquetes podem acomodar até 80 pessoas e oferecem um design ideal para facilitar a estada do viajante em negócios moderno. Os serviços de quartos e de lavandaria completam as ofertas do hotel.
