Este hotel urbano, ideal para famílias, situa-se a apenas 400 m do Château Fort de Lourdes e a 1 km dos locais de peregrinação sagrados dos Santuários Notre-Dame, em Lourdes. O centro da cidade fica a apenas 2 minutos a pé do hotel e existe um serviço de autocarro que pára a 50 m do mesmo. A estação de comboios de Lourdes encontra-se a apenas 10 minutos a pé, a cidade de Pau a aproximadamente 40 km e Tarbes a cerca de 20 km. Os aeroportos das imediações incluem o Tarbes Ossun de Lourdes (12 km) e o Toulouse-Blagnac (117 km).
Os quartos estão equipados com uma casa de banho privativa com duche e banheira, televisão e aquecimento central.
O restaurante do hotel serve uma selecção de pratos tradicionais preparados com produtos locais e especialidades crioulas de Reunião. O buffet de pequeno-almoço será servido diariamente e o jantar poderá ser seleccionado à la carte ou como menu.
O hotel, construído originalmente em 1830 e renovado em 2009, coloca à disposição 35 quartos e elevador. As suas instalações incluem hall de entrada, bar, área de estar com televisão, restaurante e acesso à Internet.
