O hotel, situado em Victoria, é uma área facilmente acessível, próximo das estações de metro e de comboios de Victoria, a cerca de 400 m. As atracções turísticas mais importantes, como o Palácio de Buckingham (aproximadamente 15 minutos a pé ou a 800 m) e o Parliamento, são facilmente alcançáveis a pé. O London Eye alcança-se em 1,5 km, a Leicester Square em cerca de 3 km e o West Eye em cerca de 2,5 km de distância. Até ao aeroporto de London City são cerca de 16 km. Os aeroportos das imediações incluem ainda Heathrow e Gatwick, a cerca de 24 km e 46 km respectivamente. O aeroporto de Luton localiza-se a cerca de 54 km e o aeroporto de Stansted a cerca de 62 km.
Este magnífico edifício construído em 1859, na era vitoriana, foi a residência de algumas das mais ilustres famílias britânicas e a decoração manteve esta tradição. As amenidades incluem recepção e serviço de check-out sob 24 h, acesso à Internet 24 h por dia, área de estar, lavandaria (lavagem e secagem) e conjunto para engomar (mediante pedido). Poderão ser aplicadas taxas a todos os serviços. O hotel familiar com 5 andares compreende um total de 39 quartos, hall de entrada, cofre, sala de estar com televisão, sala de pequeno-almoço e guichet para câmbio monetário.
Os quartos oferecem uma decoração confortável e compreendem casa de banho privativa com duche e gel duche/champô gratuitos, tabuleiro de boas-vindas com facilidades para preparar café/chá, televisão a cores, telefone com ligação directa e secador de cabelo. Contam ainda com cama de casal, acesso à Internet, conjunto para engomar, aquecimento central e ar condicionado regulado individualmente.
Será servido um pequeno-almoço continental na sala destinada para esse efeito.
