O hotel urbano situa-se a meio da Sloane Street, no cruzamento com Pont Street. Após uma curta caminhada encontrará as lojas de Knightsbridge, Harvey Nichols e Harrods, as lojas de design da Sloane Street ou a famosa Kings Road. Por meio de uma curta viagem de táxi poderá igualmente alcançar as lojas de antiguidades de Pimlico. Poderá deslocar-se facilmente de táxi até Theaterland e ao West End de Londres com os seus restaurantes e clubes glamorosos. Existem transportes públicos junto ao hotel.
Este hotel é há já 100 anos um símbolo de discrição, oferecendo um alojamento acolhedor longe da sua casa. Este hotel é, desde a sua inauguração, um local de refúgio para hóspedes exigentes. Dispõe de 5 andares com um total de 65 quartos, dos quais 4 suites. Sinta-se à vontade na área de recepção (aberta 24 h por dia) com bengaleiro, guichet para câmbio monetário e elevadores. No hotel climatizado encontram-se ainda um bar e um restaurante. O hotel oferece ainda uma sala de pequenos-almoços e refeições, sala de conferências e acesso à Internet com e sem fios. Os serviços de quartos (24 h por dia), de lavandaria e assistência médica (taxa extra) completam as comodidades do hotel. Este hotel oferece o charme antigo de uma casa privativa cheia de elegância britânica. Encontrará igualmente uma elegante mistura de modernidade e história neste edifício.
Os elegantes quartos estão adaptados para deficientes motores e dispõem de casa de banho completa com secador de cabelo, 2 telefones com ligação directa, televisão via satélite/cabo com colecção de dvds/cds, rádio, aparelhagem hi-fi e acesso à Internet. Contemplam mini-bar, cama de casal ou cama de tamanho kingsize, cobertores e lençóis de luxo, piso alcatifado, cofre e área de estar. O ar condicionado e o aquecimento são reguláveis individualmente. Os hóspedes terão serviço gratuito de entrega de jornal e limpeza de sapatos.
