O confortável hotel está directamente ligado ao aeroporto de Heathrow e oferece, através do Heathrow Express, uma boa ligação ao centro da cidade (cerca de 15 minutos).
O hotel, construído no ano de 1990 e renovado em 2004, compreende um total de 389 quartos duplos distribuídos por 6 andares. Conta com um hall de entrada agradável com recepção disponível 24 h por dia, cofre, guichet para câmbio monetário e elevadores. Existe ainda um café, um bar e um restaurante à la carte climatizado, bem como 32 salas de conferências com acesso à Internet. O hotel coloca também à disposição dos hóspedes serviços de quartos e de lavandaria, um parque de estacionamento e uma garagem.
Os confortáveis quartos dispõem de casa de banho privativa, secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet, minibar/frigorífico, cama de casal, piso alcatifado, aquecimento central e cofre de aluguer.
O hotel conta com uma piscina interior, uma piscina de água doce, uma sauna, uma sala de vapor e um centro de fitness.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço e almoço em regime de buffet. Poderão também seleccionar o almoço ou jantar à la carte ou como menu. O hotel poderá preparar pratos de acordo com necessidades dietéticas especiais.
