O atractivo hotel situa-se no bairro portuário de Londres, oferecendo uma maravilhosa vista sobre o porto real e vitoriano. Nas imediações encontra-se o centro da cidade de Londres e o bairro financeiro de Canary Wharf. A paragem de transportes públicos mais próxima fica a uma curta caminhada do hotel. O London City Airport é facilmente alcançável por meio de autocarro ou de táxi.
O hotel dispõe de 210 quartos, distribuídos por 5 andares. À sua espera, um convidativo hall de entrada com lobby, uma confortável área de estar e elevadores. A área gastronómica do hotel compreende especialmente um bonito café, um bar e um restaurante. Poderá estacionar o seu automóvel no parque privativo do hotel.
Os quartos decorados com gosto contemplam casa de banho privativa com secador de cabelo e estão adaptados a pessoas com deficiências motoras. As comodidades incluem ainda telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo e rádio. Todos os quartos estão equipados com ar condicionado e tomada para computador portátil. As suites contam adicionalmente com uma belíssima vista sobre o porto de Canary, a Catedral de Millennium, o rio Tamisa e a Tower Bridge.
O hotel é alcançável por meio de Dockland Light Railway. Vá até Royal Victoria Station e caminhe cerca de 5 minutos até ao hotel. Com o metro necessita de apanhar a Jubilee Line até Canning Town e de lá vá com Dockland Light Railway. Caso viaje de automóvel siga as indicações da M25 e M11 para o aeroporto de Londres e depois Excel West. Os hóspedes poderão usufruir do serviço de shuttle entre o hotel e Canary Wharf, de segunda a sexta.
