O hotel localiza-se a 20 minutos do centro de Londres, num local pleno de tranquilidade, a Chiswick High Road. Fica a apenas alguns passos da estação de metro de Gunnersbury (district line), da estação ferroviária nacional, bem como da estação Kew Bridge. O aeroporto de Heathrow encontra-se a cerca de 20 minutos do hotel.
Todos os quartos contam com muita luz natural e incluem ar condicionado, cofre (também para computadores portáteis), facilidades para preparar chá/café, acesso à Internet de banda larga, televisão com ecrã plano e uma selecção de filmes, área de trabalho/secretária, cama de casal, telefone com ligação directa, cofre, conjunto para engomar, ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente e com casa de banho privativa com secador de cabelo. Muitos dispõem de um amplo duche e banheira.
Será servido um pequeno-almoço continental.
Este hotel familiar compreende 123 quartos fantásticos e coloca à disposição uma gama de serviços, incluindo alojamento de luxo, centro recreativo de alta qualidade, instalações para conferências com tecnologia de ponta e facilidades sofisticadas para banquetes de casamentos. Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia. As facilidades incluem ainda ar condicionado, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria e um parque de estacionamento. Os hóspedes poderão apreciar uma bebida e refeições no bar e no restaurante.
Os hóspedes poderão exercitar-se no centro de fitness.
De Heathrow siga pela M4 e continue pela saÃda 2. Siga pela 2ª saÃda para a A-A315 (com a indicação Chiswick High Road). A estação de metro Gunnersbury (District Line) fica a apenas alguns minutos do hotel. Siga pela saÃda da esquerda, caminhando ao longo da Chiswick High Road por aproximadamente 400 m e o hotel fica mesmo em frente.
