O hotel situa-se junto à saída da A4 (Great West Road), com ligação à zona central de Londres (aproximadamente 30 minutos de automóvel). A estação central de comboio de Hounslow fica a 2 minutos a pé do hotel e levará os hóspedes a Heathrow ou ao centro de Londres, pela linha Piccadilly. O centro de Hounslow localiza-se apenas a 200 m e são 5 km até ao aeroporto de Heathrow. Legoland e Windsor encontram-se ambos a 15 km.
Os modernos quartos dispõem de casa de banho privativa com duche power e secador de cabelo, telefone com ligação directa, televisão via satélite com ecrã plano, rádio e acesso à Internet de banda larga gratuito. Contam também com mini-bar, facilidades para preparar chá e café, conjunto para engomar e cama de casal. O ar condicionado e o aquecimento podem ser regulados individualmente em todas as habitações e o cofre completa estas ofertas.
'Twentynine' é um moderno restaurante e bar com as mais deliciosas especialidades gastronómicas, servidas num ambiente elegante.
Este moderno hotel urbano, inaugurado em 2007, compreende um total de 67 quartos contemporâneos e é ideal para empresários e turistas. As instalações deste edifício climatizado incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre e elevador. Conta também com um bar, um restaurante, instalações para conferências e acesso à Internet (também sem fios). Os hóspedes poderão ainda usufruir dos serviços de quartos e de lavandaria. O hotel é um estabelecimento de serviço completo (aberto 24 h por dia) e oferece estacionamento privativo 24 h por dia (mediante disponibilidade; taxa extra).
Os hóspedes poderão usufruir do moderno centro de fitness e Health Center 'Gold's' e da piscina coberta aquecida (21 m). Os hóspedes poderão descontrair na sauna e através de um tratamento de massagens ou exercitar-se no centro de fitness.