Situado a dois passos da praia de areia, este popular hotel balnear está situado no centro da célebre estância de El Arenal, na Playa de Palma. A poucos passos, encontram-se os célebres bares, discotecas, restaurantes e lojas da zona, bem como a marina. A capital da ilha, Palma, e o aeroporto internacional Son Sant Joan, são facilmente acessíveis em transportes públicos.
Este alojamento fica a 3 minutos a pé da praia. O Caribbean Bay situa-se no centro de El Arenal, apenas a 5 minutos a pé da praia. Dispõe de uma piscina no último piso com vistas maravilhosas para o Mar Mediterrâneo.
Os modernos quartos climatizados do Caribbean Bay têm uma casa de banho privativa e televisão por satélite. Alguns quartos dispõem de varandas e vistas para o mar.
Existe uma recepção aberta 24 horas, onde os hóspedes podem alugar um cofre e solicitar serviço de câmbios. O hotel também tem um amplo lounge bar.
O restaurante em estilo buffet do Caribbean Bay serve uma variedade de cozinha internacional. Existem bares e cafés ao redor da marina de El Arenal, a 10 minutos a pé.
Junto à porta do hotel partem regularmente autocarros para Palma de Maiorca, a 20 minutos. O aeroporto da cidade fica a 6 km Caribbean Bay.
