Este complexo de esqui, adequado para famílias, que foi construído em 1902 como salão de beleza e renovado em 2007, é conhecido pelo seu edifício histórico e conta com 73 habitações de estilo rústico. É ideal para pessoas que procuram uma pousada tranquila com uma cozinha excelente e inovadora e com um staff muito atencioso. Las vistas deslumbrantes fazem que esta alegria das Montanhas Rocosas seja conhecida no mundo inteiro. Hoje conserva a maior parte da estrutura de madeira talada à mão e a decoração do hotel. Muitos dos elementos arquitetónicos do edifício original foram restaurados. Os serviços que oferecem incluem vestibulo com recepção 24 horas e serviço de registo/saída 24 horas, caixa forte, guarda-roupa, bar, sala de jogos, restaurante, instalações para conferências, ligação à Internet, serviço de habitação e de lavandaria, bem como estacionamento.
Este hotel encontra-se a cerca de 5 minutos do lago Louise e é o único que está apenas à frente do mismo. Esta localização, no coração das Montanhas Rocosas do Canadá, tem tudo. Todos os locais de atividades e de aluguer se encontram na zona do lago Luise e são de fácil acesso desde o hotel. A 10 minutos no autocarro do hotel encontrará o centro da aldeia do lago Louise, pistas de esqui, o teleférico, rotas de senderismo, o lago e as tiendas. Banff fica a 45 minutos de carro.
Os hóspedes podem desfrutar do pequeno-almoço num buffet continental, enquanto o almoço e o jantar podem ser pedidos à la carte. O almoço também pode ser selecionado a partir de um menu fixo.
Poderá relaxar nas espreguiçadeiras, na banheira de hidromassagem, na sauna ou no solário.
Todos os quartos têm edredões de penas e a maioria está decorada com antiguidades de época. Dispõem ainda de casa de banho privativa com duche/banheira, telefone com ligação directa, rádio, acesso à Internet, comodidades para preparar café e chá, máquina de lavar roupa, aquecimento central e cofre.