Os quartos são espaçosos e as suites dispõem de banheira de hidromassagem. Todos dispõem de uma ampla casa de banho privativa totalmente equipada com duche, banheira e secador de cabelo. As amenidades incluem uma televisão por cabo com ecrã plano de 21 polegadas, acesso à Internet sem fios, cofre, minibar e telefone com ligação directa internacional. A cama de casal ou kingsize, a máquina de lavar roupa e o aquecimento central são outras das ofertas padrão em todos os quartos.
O hotel conta com um restaurante. Poderão ser seleccionadas várias opções ao pequeno-almoço, almoço e jantar.
Este hotel familiar conta com 48 quartos e coloca à disposição uma ampla sala de estar, um centro de negócios com acesso à Internet e um serviço de shuttle gratuito para o centro da cidade (500 m). Os hóspedes serão recebidos num hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia. As facilidades incluem um cofre, uma área de estar com televisão e um café. Os hóspedes terão igualmente à disposição serviços de quarto e de lavandaria.
O hotel situa-se na cidade de El Calafate, rodeado pela paisagem deslumbrante dos Andes e do sul da Patagónia.
Os hóspedes poderão ainda descontrair na banheira de hidromassagem ou com uma massagem.
