O hotel construído em estilo vitoriano em 1895 foi renovado por completo, tendo mantido a elegância e o charme dos tempos passados. As instalações incluem um restaurante à la carte, Milner's, como também espaços para conferências e banquetes com capacidade para 300 pessoas em harmonia com a simpática área, ideais para todo o tipo de eventos. O hotel dispõe de um total de 109 quartos, dos quais 9 suites, um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, cofre, elevador, bar, restaurante e acesso à Internet (também sem fios). Os serviços de quarto e de lavandaria e o parque de estacionamento completam estas ofertas.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. O almoço e o jantar podem ser seleccionados à la carte.
O hotel goza de uma localização central e oferece aos empresários fácil acesso ao centro financeiro de Joanesburgo, Rosebank, Sandton e ao Aeroporto Internacional.
Os quartos contemplam casa de banho, secador de cabelo, televisão a cores, telefone com ligação directa, serviço de despertar, PC com ligações para modem, facilidades para preparar café/chá, mini-bar, cofre e cama kingsize. O ar condicionado é regulado centralmente.
Na área exterior encontram-se uma piscina, espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Os hóspedes poderão descontrair na sauna ou exercitar-se no centro de fitness.
