O hotel exclusivo e moderno situa-se na zona urbana de Melrose Arch, perto da Melrose Square. Esta zona é quase uma pequena cidade em si mesma, em Joanesburgo, e conta com uma excelente selecção de locais de entretenimento e comerciais nas imediações. A paragem de autocarros mais próxima fica a cerca de 20 km e o aeroporto a aproximadamente 26 km.
Todos os elegantes quartos apresentam casa de banho privativa com secador de cabelo, cama kingsize, telefone com ligação directa, televisão via satélite, aparelhagem hi-fi com rádio, acesso à Internet, minibar, cofre de aluguer e aquecimento central regulado individualmente.
Este moderno hotel urbano apresenta um design distinto. Os elegantes interiores dispõem de uma decoração com artesanato africano, apresentado maravilhosamente com iluminação adequada e música de fundo. Inaugurado em 2002, o hotel compreende 117 quartos distribuídos por 2 andares e um edifício de 4 pisos com 12 suites e 14 estúdios. As facilidades incluem um hall de entrada com recepção em serviço sob 24 h, cofre, bengaleiro, guichet para câmbio monetário e elevador. Adicionalmente o hotel dispõe de uma loja, um salão de cabeleireiro, uma sala para jogos, um pequeno teatro, uma sala de conferências, um café, um bar e um restaurante à la carte climatizado com cadeiras para crianças. O acesso à Internet, a assistência médica e o serviço de quartos e de lavandaria são outras das ofertas. Existem ainda um parque de estacionamento e uma garagem à disposição.
No complexo exterior bem conservado encontra-se uma piscina aquecida com espreguiçadeiras, chapéus-de-sol e um bar à disposição. Os hóspedes poderão ainda usufruir do serviço de massagem ou das mesas de bilhar. Poderão também exercitar-se do centro de fitness das imediações e desfrutar das suas ofertas desportivas.
