O hotel localiza-se a apenas 30 minutos do aeroporto intercontinental George Bush e do aeroporto Hobby de Houston, tornando-o no local de paragem ideal para hóspedes em negócios e lazer. Muitas empresas do setor petrolífero e energético, bem como sedes mundiais de empresas ficam nas traseiras do hotel. São apenas 15 minutos de viagem até ao parque Reliant, o centro de negócios, o Texas Medical Center e o centro de congressos George R. Brown. Os hóspedes poderão desfrutar de estabelecimentos comerciais e restauração requintada nos centros comerciais Galleria e Uptown Park, 2 dos mais luxuosos destinos de compras do estado.
Todas as habitações dispõem de varanda com impressionantes vistas da linha de horizonte de Houston. Os hóspedes poderão desfrutar de comodidades como máquina de café, secador de cabelo, conjunto para engomar, telefone com linha dupla, acesso à Internet de alta velocidade sem fios, minibar, cofre e televisão com telecomando. Haverá também acesso à Internet de alta velocidade ao dispor.
O hotel oferece um total de 448 quartos, incluindo a enorme suite presidencial. Providencia uma série de instalações que asseguram uma estada confortável e que incluem concierge, serviço de quartos sob 24 h e serviço de shuttle gratuito num raio de 5 km. O estabelecimento oferece espaços de reuniões flexíveis com instalações para conferências e 23 salas de reuniões.
