Os quartos incluem casa de banho completa com secador de cabelo. Contam ainda com telefone com ligação directa, rádio, televisão via satélite/cabo e aparelhagem hi-fi. Todos eles contemplam mini-bar, cama de casal ou de tamanho kingsize, piso alcatifado, ar condicionado e aquecimento reguláveis centralmente, cofre de aluguer e terraço ou varanda.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço e almoço em sistema de buffet. Poderão também solicitar almoço e jantar pela ementa. Existe também à disposição cozinha dietética e pratos especiais, assim como a possibilidade de reservar em sistema de meia pensão.
O hotel situa-se numa fundação do século XVI, construído sobre a baía da Horta e declarado monumento nacional no ano de 1947. Do hotel terá uma vista deslumbrante para a Ilha do Pico e para a famosa marina. Após cerca de uma hora de viagem alcançará o Vulcão dos Capelinhos, Varadouro, o Morro de Castelo Branco e a Caldeira.
O hotel, construído em 1567 e renovado em 2004, compreende um jardim e um terraço, assim como um total de 28 quartos em 3 andares. O hall de entrada dispõe de uma recepção aberta 24 h por dia com cofre e elevadores. O hotel climatizado conta ainda com um café, um bar, uma sala de televisão, um restaurante, um refeitório, sala de conferências e acesso à Internet sem fios (mediante pagamento adicional). Os serviços de quarto e de lavandaria (taxa extra) completam as ofertas do hotel. Existe ainda um parque de estacionamento.
Os hóspedes poderão usufruir da piscina com tanque para crianças e do bar/snack-bar.
