O hotel situa-se em frente à praia do Waikiki, nas imediações de uma série de restaurantes, estabelecimentos comerciais e da vida nocturna da zona. O aeroporto de Honolulu localiza-se a cerca de 9 km.
Os luxuosos quartos incluem casa de banho completa e secador de cabelo. Ao efectuar o check-in terá à sua espera um cesto com fruta fresca e chocolates Halekulani. As comodidades incluem telefone com ligação directa, televisão via satélite/por cabo, rádio e acesso à Internet. Os quartos contemplam também cama de casal, piso alcatifado, varanda ou terraço, assim como ar condicionado e aquecimento reguláveis individualmente. Disponha ainda do mini-frigorífico, da máquina de fazer chá/café, do conjunto de engomar e do cofre.
Pela manhã será servido um pequeno-almoço. Os hóspedes poderão também requisitar o seu almoço ou jantar pelo menu.
O hotel balnear climatizado dispõe de um total de 455 quartos. O imponente hall de entrada compreende uma recepção (disponível 24 h por dia), um guichet para câmbio monetário, cofre e elevador. Os hóspedes serão recebidos pela equipa do hotel e guiados directamente até aos seus quartos, de forma a permitir um check-in o mais personalizado e agradável possível. O hotel conta ainda com um bar, um cabeleireiro, um quiosque e diversas lojas. Terá também um restaurante à la carte com cadeiras para crianças, uma sala de conferências e acesso à Internet à disposição. Os serviços de quartos e de lavandaria são outras das ofertas. Para o seu automóvel será providenciado estacionamento em parque.
Na sofisticada área exterior encontra-se uma piscina, um bar/snack-bar, como também espreguiçadeiras. O hotel dispõe de um jacuzzi, de um centro de fitness e de diversas ofertas de massagens.
