O hotel com serviço de tudo incluído situa-se na costa tropical de Big Island e oferece vista para a baía. Goza de uma localização encantadora na típica cidade havaiana de Hilo.
Os espaçosos quartos contemplam frigorífico, bem como casa banho completa com secador de cabelo. As comodidades incluem também telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, rádio e cama de casal ou kingsize. Poderá regular individualmente o ar condicionado e o aquecimento.
O hotel contempla um total de 286 quartos, distribuídos por 8 andares. O edifício climatizado conta com um hall de entrada com recepção disponível 24 h por dia, cofre e elevador. Este hotel climatizado dispõe também de um restaurante com uma magnífica vista sobre o oceano, um lounge, um bar com entretenimento, várias salas de conferências e um quiosque. Os hóspedes poderão usufruir do serviço de lavandaria (taxa extra) e do parque de estacionamento.
Na área exterior do hotel encontra-se uma piscina e um terraço. Terá também ao seu dispor diversos serviços completos de Spa e ofertas de massagens (taxa extra).
