O Authentic Hanoi Hotel está localizado em Old Quarter, apenas a 2 minutos a pé do Lago Hoan Kiem e da rua pedonal de Hanói. Todos os quartos são insonorizados e dispõem de acesso Wi-Fi gratuito. O hotel alberga um restaurante.
O Authentic Hanoi Hotel fica a 12 minutos a pé do Mercado Dong Xuan e do Templo da Literatura. A Estação Ferroviária de Hanói fica a 3 km do hotel. O Mausoléu de Ho Chi Minh e o Pagode One Pillar estão a 3,5 km. O Aeroporto Internacional de Noi Bai encontra-se a 37 km.
Os modernos quartos estão equipados com comodidades para preparar chá/café, uma televisão por satélite e um cofre individual. Alguns quartos oferecem vistas para o Rio Vermelho, para o Lago Hoan Kiem ou para a cidade. São fornecidos produtos de higiene pessoal gratuitos e um secador de cabelo.
Os hóspedes podem exercitar-se no centro de fitness ou alugar um carro para explorar a cidade. O balcão de turismo providencia serviços de câmbios e de bilheteira. O hotel tem um multibanco para conveniência dos hóspedes.
O autêntico Restaurante Hanoi serve pequeno-almoço, enquanto uma selecção de pratos vietnamitas pode ser apreciada no Restaurante Authentic Panorama.
