O hotel fica a apenas alguns passos do Lago do Oeste e a 4 km da estação de comboios de Hangzhou. Situa-se a 13 km do aeroporto de Hangzhou.
Todos os quartos dispõem de casa de banho privativa com duche e de cama de casal ou kingsize. Encontram-se equipados com telefone com ligação directa e chamadas internacionais, televisão por cabo, acesso à Internet e sistema de detector de incêndios. O ar condicionado e o aquecimento regulados individualmente são outras das comodidades padrão.
Os hóspedes poderão saborear a agradável gastronomia ao dispor no hotel. O restaurante 'Heli' serve pratos deluxe à moda de Guangdong e o restaurante 'New Banyan' coloca à disposição pratos locais ao estilo de Hangzhou.
Este hotel urbano é ideal para viajantes tanto em negócios como em lazer e compreende um total de 210 quartos e suites deluxe distribuídos por 5 andares. As comodidades ao dispor dos hóspedes neste hotel climatizado incluem hall de entrada, cofres para bens de valor (disponíveis na recepção), elevador, salão de cabeleireiro, restaurante e facilidades para receber pessoas com deficiências motoras. Os empresários irão seguramente desfrutar das instalações para conferências e do serviço de apoio a negócios. Os hóspedes poderão ainda desfrutar dos serviços de quartos (taxa extra), de lavandaria e de camareiro. As possibilidades de estacionamento completam as ofertas.
