O hotel situa-se no sopé da colina Baoshi, no lago do oeste, em Hangzhou, perto da gruta Huanglong (dragão amarelo) e no centro das zonas financeira, empresarial, turística, cultural e desportiva de Hangzhou, o coração da área de negócios central (CBD) de Yellow Dragon.
Os quartos e suites do hotel apresentam uma decoração primorosa em tons agradáveis mas reconfortantes. Todos os quartos contam com ar condicionado e aquecimento, assim como com televisão via satélite com canais de rádio e música e um minibar. As comodidades padrão incluem adicionalmente casa de banho privativa com banheira, duche e secador de cabelo, assim como acesso à Internet, facilidades para preparar chá/café e cama de casal ou kingsize.
O hotel oferece estadas em regime de bed and breakfast. Será servido um buffet de pequeno-almoço diariamente e o almoço e o jantar poderão ser selecionados à la carte, como menu ou também como buffet.
Cobrindo uma propriedade de 4,5 hectares, o hotel conta com uma área total de aproximadamente 132.000 m². Para além de um hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, as instalações ao dispor dos hóspedes neste estabelecimento de conferências climatizado de 392 quartos incluem cofre, guiché para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, um café, um supermercado, um salão de cabeleireiro, um bar, uma discoteca e um restaurante. Empresários poderão usufruir das instalações para conferências e do acesso à Internet sem fios ao dispor no hotel. Haverá igualmente à disposição serviços de quartos e de lavandaria e ainda aluguer de bicicletas. Os hóspedes que viajem de automóvel poderão deixar o seu veículo no parque de estacionamento do hotel.
O hotel dispõe de uma piscina interior e de um centro de fitness. Os hóspedes poderão adicionalmente descontrair na sauna, nos banhos de vapor ou com tratamentos de massagens e pacotes de Spa especiais.
