O hotel situa-se no distrito de Billstedt em Hamburgo, nas imediações da área comercial de Billbrook. Alcançará facilmente por meio de transportes públicos (cerca de 20 minutos) diversos locais de interesse, inúmeros estabelecimentos comerciais e a estação central de comboios. A estação de metro Billstedt encontra-se a cerca de 7 minutos a pé do hotel. O aeroporto fica a 17 km e alcança-se em aproximadamente 30 minutos.
Os modernos quartos dispõem de casa de banho com secador de cabelo, telefone, televisão via cabo, rádio e acesso à Internet. Estão adicionalmente equipados com mini-bar, piso alcatifado e aquecimento central.
O hotel, renovado por completo, situa-se numa rua principal e dispõe de 7 andares com um total de 111 quartos duplos. Compreende um generoso hall de entrada com elevadores, cofres de aluguer, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e uma recepção aberta 24 h por dia. As comodidades do hotel incluem ainda um agradável bar, salas de conferências bem equipadas e acesso à Internet. O serviço de lavandaria pode ser requisitado como serviço adicional. O hotel contempla ainda um parque de estacionamento e garagem.
Os hóspedes poderão usufruir da piscina interior aquecida do hotel.