Este Hotel Aeroporto localiza-se na zona de Winterhude, mais conhecida como City Nord, entre o aeroporto de Hamburgo (4,5 km) e a estação central (6,5 km). O City Park - o pulmão verde de Hamburgo - fica nas imediações e é um local ideal para passear e descontrair. As estações de metro e autocarro com ligações diretas para o centro da cidade encontram-se apenas a poucos minutos de distância.
Os quartos elegantes estão equipados com casa de banho privativa com duche e banheira, secretária, televisão por cabo, acesso à Internet sem fios, secador de cabelo, prensa para calças e conjunto para engomar. Apresentam também cama de casal, telefone com ligação direta, rádio e facilidades para preparar café/chá.
Será servido um buffet de pequeno-almoço diariamente e o almoço e jantar estarão disponíveis à la carte.
O hotel providencia acesso à Internet sem fios e vários lugares de estacionamento no parque ou na garagem (taxa extra). Os hóspedes poderão saborear pratos regionais e internacionais no restaurante 'Windsor' ou na aconchegante cervejaria 'Störtebeker'. Para conferências e reuniões haverá 7 salas climatizadas e equipadas à disposição. O hotel climatizado conta ainda com um total de 182 quartos e recebe os seus hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h. As instalações ao dispor incluem adicionalmente cofre, guiché para câmbio monetário e elevador. Mediante pagamento adicional os hóspedes poderão também usufruir dos serviços de quartos e de lavandaria.
Os hóspedes poderão visitar a área de Spa 'Vitalis' com saunas secas e de vapor.
