Todos os quartos incluem casa de banho privativa com duche/banheira e secador de cabelo, bem como cama de casal ou kingsize. Dispõem de telefone com ligação directa com chamadas locais gratuitas, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet de alta velocidade gratuito (com ou sem fios), água engarrafada gratuita e um chapéu-de-chuva. As amenidades contam ainda com mini-frigorífico, microondas, facilidades para preparar café/chá, máquina de lavar roupa, conjunto para engomar e ar condicionado/aquecimento regulados individualmente.
O hotel situa-se no centro da cidade de Halifax, a poucos passos da zona costeira histórica, de restaurantes e de lojas. Existem ligações aos transportes públicos a um minuto a pé (estação de Metro Transit), e são apenas 500 m até ao Teatro Neptune, ao terminal de autocarros, aos jardins públicos e às lojas da Spring Garden Road. Citadel Hill alcança-se a 1,5 km, o Casino NS e o Metro Centre a 1,6 km, Dartmouth a 6 km e a estância de ski de Ski Martock a 25 km.
O hotel urbano de negócios, adequado para famílias, foi renovado em 2008 e compreende um total de 177 quartos e suites. É apenas para não fumadores e conta com estacionamento interior aquecido, um restaurante de serviço completo e uma sala de estar. As instalações deste edifício climatizado incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 horas por dia, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, quiosque e um cabeleireiro. Oferece também uma sala de estar com televisão, um café, um bar, um pub, um clube nocturno e um restaurante. Conta adicionalmente com 13 salas de banquetes com mais de 1116 m² de áreas flexíveis para reuniões, bem como um pátio ao ar livre com 716 m². As salas para banquetes incluem chamadas locais gratuitas e acesso à Internet de alta velocidade gratuito (com ou sem fios) e facilidades para videoconferências, bem como serviços audiovisuais e de catering.
