O hotel urbano situa-se no centro da capital de Guernsey, St. Peter Port, apenas a um minuto da High Street. A localização do estabelecimento oferece vistas espectaculares sobre o porto e as ilhas vizinhas. Fica a apenas 200 m de uma variedade de restaurantes, bares, pubs, clubes nocturnos, lojas e ligações à rede de transportes públicos. Atracções turísticas podem ser encontradas 300 m de distância e Castle Cornet alcança-se apenas a 2 minutos a pé. Guernsey Pearl e o German Occupation Museum encontram-se ambos a 2 km de distância, enquanto a praia de Fermain Valley poderá ser alcançada em 30 minutos a pé. Até ao aeroporto de Guernsey são cerca de 8 km de distância.
Este hotel histórico tornou-se a residência oficial do Tenente Governador em 1796, antes de ser reconvertido num hotel para hóspedes exigentes em 1858. Mantém muito do seu carácter glorioso e o encanto de outrora, mas com todos os confortos contemporâneos e as características esperadas de um hotel luxuoso e moderno. Este hotel urbano compreende um total de 60 quartos e suites e é totalmente climatizado. Recebe os hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h e cofre. As instalações incluem ainda elevador, um bar, 2 restaurantes, um centro de negócios com espaços para conferências e acesso à Internet sem fios. Os serviços de quartos e de lavandaria e o parque de estacionamento das imediações completam as ofertas.
