O hotel situa-se no centro de Guaiaquil, rodeado por instituições financeiras e de comércio e apenas a 3 minutos a pé da Rua 9 de Outubro. São 5 minutos a pé até ao Malecón 2000, uma das atracções principais da cidade. O Museu Municipal alcança-se em 10 minutos a pé, a Plaza San Francisco em 15 minutos e o Cerro Santa Ana em 25 minutos. O Aeroporto Internacional José Joaquín de Olmedo localiza-se a 10 minutos de viagem do hotel.
O hotel dispõe de 35 quartos individuais, 55 duplos e 5 suites júnior. Todas as habitações são amplas, confortáveis e luxuosas. Contemplam cama de casal ou kingsize desenhada para proporcionar aos hóspedes uma noite descansada. Todos os quartos incluem casa de banho privativa com duche/banheira e secador de cabelo. As comodidades padrão incluem também telefone com ligação directa, alta-voz e atendedor de chamadas, televisão com ecrã plano e mais de 70 canais internacionais, aparelhagem hi-fi com rádio, uma secretária com cadeira, acesso à Internet gratuito, cofre e mini-bar/frigorífico. Compreendem adicionalmente piso alcatifado, conjunto para engomar, fechadura electrónica e ar condicionado regulado individualmente.
Este hotel urbano clássico foi preservado de forma a manter o ambiente original. Conta com belíssimos interiores e acabamentos elegantes, bem como com tectos altos e detalhes luxuosos. O hotel dispõe de um total de 95 quartos, incluindo habitações novas e em estilo moderno. É ideal para empresários e turistas. As facilidades em oferta neste edifício climatizado incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out 24 h por dia, cofre, elevador, bengaleiro e guichet para câmbio monetário. O hotel dispõe também de um café e um restaurante, bem como de instalações para conferências e de acesso à Internet sem fios. Os serviços de quartos e de lavandaria são outras das ofertas, assim como a garagem (taxa extra).
Adeptos de desporto poderão exercitar-se no centro de fitness.
