Os quartos são acolhedores e confortáveis e apresentam os nomes de membros da família da Doña Leonor. Contemplam mobiliário colonial, peças originais e lustres antigos. São amplos e dispõem de casa de banho privativa com duche, banheira e secador de cabelo, bem como de televisão via satélite, cofre, telefone com ligação directa e acesso à Internet sem fios. Cada quarto compreende ainda um terraço privativo.
O hotel conta com uma sala de chá animada e agradável com uma variedade de chás, chocolate e pequeno-almoço continental ou americano.
Esta mansão do século XVI, construída e ocupada pela filha do conquistador espanhol Don Pedro de Alvarado, Doña Leonor, foi reconvertida num belíssimo hotel boutique com um jardim central, lareiras e quartos luxuosos, com uma decoração individual. O hotel conta com um total de 13 quartos, bem como com hall de entrada, cofre, guichet para câmbio monetário, sala para pequeno-almoço, acesso à Internet sem fios e serviço de lavandaria.
O hotel histórico situa-se na 4 Calle Oriente em Antigua, a poucos passos dos primeiros edifícios da cidade - a catedral, a praça principal e o palácio do governador-geral. Nas imediações existem ainda lojas e um parque.
