O hotel situa-se no Oeste da Irlanda, numa cidade cheia de vida, energia e vitalidade.
No momento em que os hóspedes entram neste estabelecimento sabem imediatamente que estão num local verdadeiramente especial. Este estabelecimento de luxo não só evoca o charme antigo de Hollywood, como também oferece uma fantástica localização próximo da romântica linha costeira de Galway. A área de recepção, escura e íntima, conta com paredes pretas em vidro, como uma moldura para um tanque de cavalos-marinhos e uma parede de portaria à medida, desenhada por Philip Treacy. Coberto de estuque veneziano branco e reminiscente de uma concha, oferece uma pista para as surpresas que ainda estão para vir. As áreas públicas no r/c estendem-se por uma área de 18.000 m², incluindo 3 salas de estar temáticas e com um estilo individual, bem como um restaurante, todos ligados entre si por um corredor alcatifado em tons de vermelho-escuro. Dá a impressão de se estar numa casinha de bonecas particularmente encantadora, com ombreiras nas portas douradas na entrada de cada quarto. Este hotel urbano de 101 quartos é climatizado e recebe os hóspedes num hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro e elevador. Os hóspedes poderão usufruir do bar e do restaurante, e hóspedes em negócios terão ao dispor instalações para conferências e acesso à Internet sem fios. Os serviços de quarto e de lavandaria são outras das ofertas, assim como o parque de estacionamento e a garagem.
