O hotel está situado no místico Vale das Furnas, integrado num belíssimo Jardim Botânico. Até ao centro da cidade das Furnas são aproximadamente 10 minutos a pé. Após aproximadamente 10 minutos de viagem alcançará a praia vulcânica de Ribeira Quente. Poderá também chegar facilmente de automóvel a várias cidades nas proximidades: Povoação (cerca de 20 minutos), Vila Franca do Campo (cerca de 25 minutos), Nordeste (cerca de 40 minutos) e Ponta Delgada (cerca de 45 minutos). Até à Lagoa das Sete Cidades necessitará de aproximadamente 60 minutos.
Os quartos dispõem de casa de banho com duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa, mini-bar, televisão via satélite, rádio, cama de casal, ar condicionado, aquecimento e terraço.
Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço, almoço e jantar em sistema de buffet. O almoço ou jantar podem ainda ser escolhidos pelo menu ou à la carte. É possível reservar sistema de Bed & Breakfast, meia pensão ou pensão completa.
A primorosa decoração interior em estilo Art Deco combina harmoniosamente com os espectaculares arredores. O hotel dispõe de 3 andares com um total de 81 quartos, dos quais 2 suites. Conta com ar condicionado, hall de entrada com recepção (serviço 24 h por dia), cofre, guichet para câmbio monetário e elevador. As comodidades incluem ainda instalações para conferências, sala para jogos, de televisão, café, bar e restaurante. Mediante pagamento adicional, poderá desfrutar de acesso à Internet e dos serviços de quartos e de lavandaria. Existe também um parque de estacionamento.
O hotel contempla 2 piscinas, uma das quais interior. Existe ainda a possibilidade de jogar bilhar ou ténis (taxa extra). O hotel oferece um programa de animação. 2 campos de golfe (taxa extra) são rapidamente alcançáveis de automóvel.
