O hotel situa-se no centro da cidade, próximo de vários estabelecimentos comerciais e facilidades de entretenimento. Até ao Aeroporto Internacional Fes Saiss são cerca de 14 km.
Este hotel moderno conta com todas as amenidades necessárias para uma estada agradável, incluindo 2 restaurantes, um café, um bar/clube nocturno onde os hóspedes poderão tomar uma bebida e encontrar-se com amigos e colegas, e um terraço com uma pequena piscina, onde serão servidos almoços e jantares. As instalações incluem um hall de entrada com recepção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevador, uma banca de jornais e possibilidades de estacionamento. Mediante pagamento adicional, os hóspedes poderão usufruir do acesso à Internet e dos serviços de quartos e de lavandaria. O hotel é totalmente climatizado e contempla um total de 102 quartos.
Os quartos são climatizados e bem iluminados, confortáveis e primorosamente decorados. As comodidades incluem televisão via satélite, telefone e casa de banho privativa com duche, banheira e sanitário. Adicionalmente compreendem secador de cabelo, cama de casal ou kingsize, televisão via satélite/cabo, rádio, acesso à Internet e mini-bar.
Existe uma piscina exterior na propriedade do hotel, bem como um bar/snack-bar e um terraço com chapéus-de-sol prontos a usar.
Do aeroporto: siga pela estrada principal para Fez. Ao chegar à cidade, siga pela Avenida Bem Abdallah e atravesse a Praça Ahmed Al Mansour. Continue pela Avenida Hassan II e verá o hotel do lado direito do tribunal.
O hotel dispõe de 2 restaurantes: o 'Marhaba' oferece especialidades internacionais em estilo de buffet ou à la carte e o 'Fassia' é muito conhecido pelas suas especialidades marroquinas e jantares temáticos, com entretenimento em forma de um espectáculo oriental e música tradicional. O café serve uma vasta selecção de refeições ligeiras e petiscos.
