O riad localiza-se no coração da Medina de Fés e a 5 minutos de automóvel ou autocarro da zona nova da cidade. Existem também inúmeros restaurantes e lojas em volta do riad. A praia mais próxima fica a cerca de 3 horas de viagem do riad e o aeroporto Sais de Fés a cerca de 15 km.
Algumas das suites do riad dão para um pátio sossegado, enquanto outras permitem aos hóspedes observar os mercadores da Medina nas suas tarefas diárias e outras ainda gozam de vistas para a mesquita antiga na cidade espiritual. Os quartos contam com duche, cama de casal ou kingsize, uma kitchenette com minibar, micro-ondas, facilidades para preparar café/chá e ar condicionado e aquecimento regulados individualmente. As comodidades padrão incluem adicionalmente telefone com ligação direta, televisão via satélite, acesso à Internet e cofre.
Esta pousada encantadora é um verdadeiro palácio onde os hóspedes poderão desfrutar do luxo e sofisticação de um hotel grande num ambiente intimista e genuíno. Uma ampla gama de serviços irá proporcionar aos hóspedes uma estada memorável e a dedicada equipa do hotel irá assisti-los em todas as suas necessidades. O riad climatizado coloca à disposição um total de 24 quartos e recebe os seus hóspedes num hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h, cofre, guiché para câmbio monetário, bengaleiro, elevador e banca de jornais. As instalações ao dispor neste hotel urbano ideal para famílias incluem adicionalmente um salão de cabeleireiro, uma área de estar com televisão, um café, um bar e um restaurante. Os hóspedes poderão também usufruir de acesso à Internet sem fios, serviços de quartos e de lavandaria (ambos mediante pagamento adicional), parque de estacionamento e garagem e ainda serviço de aluguer de bicicletas.
